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Les étapes de votre commande
- Commande confirmée : vous recevez un e-mail récapitulatif.
- Expédition : vous recevez votre numéro de suivi par e-mail.
- Livraison : dans le délai total indiqué pour votre type de luminaire, compté depuis la commande.
| Type de luminaire | Délai total, de la commande à la réception |
|---|---|
| Appliques, lampes et veilleuses | 10 à 20 jours ouvrés |
| Luminaires extérieurs | 12 à 20 jours ouvrés |
| Suspensions, lustres, plafonniers, lampadaires, spots et accessoires | 15 à 35 jours ouvrés |
Le suivi peut mettre un peu de temps à s'activer après l'expédition. Si votre colis n'avance plus pendant plusieurs jours, ou s'il n'est pas arrivé à la fin du délai indiqué, écrivez-nous à contact@belluce.fr avec votre numéro de commande.